Prevádzkový poriadok

Sport House Trnava

1. Úvodné ustanovenia Pre účely tohto prevádzkového poriadku sa rozumie:

1.1. „Prevádzkovateľ“ je obchodná spoločnosť Sport House s.r.o., so sídlom Okružná 6498/12, 917 01 Trnava, IČO: 55755739, IČ DPH SK2122087440, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Trnava, Oddiel: Sro, Vložka číslo: 55059/T. Prevádzkovateľ poskytuje služby fitness, skupinové cvičenia a iné športové služby. Prevádzkovateľ vyhlasuje, že Centrum spĺňa požiadavky na stavebno-technické riešenie a prevádzku v zmysle Vyhlášky MZ SR č. 525/2007 Z. z. o podrobnostiach o požiadavkách na telovýchovno-športové zariadenia.

1.2. „Centrum“ je športovo-relaxačné centrum Sport House na adrese B.S.Timravy 1, 917 01 Trnava.

1.3. „Klient“ je osoba staršia ako 15 rokov. Osoba mladšia ako 15 rokov má vstup povolený iba pod dohľadom rodiča alebo zodpovednej osoby staršej ako 18 rokov.

1.4. „Zodpovedná osoba“ je zamestnanec alebo osoba poverená Prevádzkovateľom vykonávať dohľad a inštruktáž.

1.5. „Cenník“ je prehľad cien služieb, dostupný na viditeľnom mieste v Centre.

1.6. „Otváracie hodiny“ sú uvedené na vstupe do Centra. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo na ich zmenu.

1.7. „Prevádzkový poriadok“ je súhrn práv a povinností Klienta. Vstupom do Centra Klient potvrdzuje, že sa s ním v plnom rozsahu oboznámil.

1.8. „Sport House karta“ slúži na identifikáciu Klienta pri každej návšteve.

1.9. „Permanentka“ je časovo alebo vstupovo obmedzená služba. Druhy a platnosť sú uvedené na webovej stránke a v Cenníku.

1.10. „Darčeková poukážka“ je cenina zmeniteľná za služby v jej hodnote.

1.11. „Kredit študent“ je zvýhodnené vstupné pre študentov do 26 rokov po predložení platného dokladu (napr. ISIC).

1.12. „Promo vstup“ je bezplatný jednorazový vstup pre nových klientov po registrácii na webe, ak je uvedené na stránke.

1.13. „Storno rezervácie“ je zrušenie termínu skupinového cvičenia podľa bodov 2.10 až 2.13.

1.14. „Tréner a inštruktor“ je osoba poskytujúca tréningy v mene Prevádzkovateľa.

1.15. „Balík“ je predplatený súbor lekcií s obmedzenou časovou platnosťou (1 až 3 mesiace).

2. Podmienky prevádzky

2.1. Centrum je členené na: Posilňovňu, Sálu pre skupinové cvičenia a Prístrojovú lymfodrenáž.

2.2. Pred prvou návštevou je Klient povinný vykonať registráciu. Za vystavenie Sport House karty sa uhrádza záloha 5 EUR.

2.3. Sport House karta je neprenosná. Pri jej strate alebo poškodení sa účtuje poplatok podľa Cenníka.

2.4. Na jednu kartu je umožnený vstup len osobe, na ktorej meno je karta registrovaná.

2.5. Pri prvej návšteve poskytne Prevádzkovateľ na vyžiadanie inštruktáž k priestorom a strojom.

2.6. Platba je možná v hotovosti, kartou alebo cez e-shop.

2.7. Služby a tovar sú odpočítavané z kreditu karty pri odchode Klienta.

2.8. Rezerváciu na skupinové cvičenie je možné urobiť maximálne 2 týždne vopred.

2.9. Rezerváciu je možné bezplatne zrušiť minimálne 1 hodinu pred začiatkom lekcie. Pri neskorom zrušení alebo nedostavení sa bude vstup zaúčtovaný.

2.10. Ak sa Klient nedostaví včas, jeho rezervácia môže byť postúpená inému záujemcovi začatím hodiny.

2.11. Nevyčerpaný kredit na Sport House karte nie je možné vrátiť ani previesť na inú osobu.

2.12. Klientovi je pridelený kľúč od skrinky v šatni. Pri strate kľúča je Klient povinný uhradiť sumu 5 EUR.

2.13. Zodpovednosť za škodu: Prevádzkovateľ zodpovedá za škodu na veciach vnesených a odložených v priestoroch na to určených (uzamknuté šatňové skrinky) v súlade s § 433 Občianskeho zákonníka. Cenné predmety (šperky, vysoká hotovosť, drahá elektronika) si Klient môže uschovať na recepcii.

2.14. Skrinky sa po odchode musia nechať prázdne a odomknuté. Veci nájdené v skrinkách po prevádzkovej dobe Prevádzkovateľ skladuje max. 30 dní.

2.15. Zrušenie prevádzky: V prípade dlhodobého uzatvorenia prevádzky z dôvodu vyššej moci alebo technických príčin bude platnosť aktivovaných permanentiek adekvátne predĺžená.

2.16. Deti do 15 rokov majú vstup do posilňovne povolený len pod odborným dohľadom trénera.

2.17. Zákaz vstupu platí pre: osoby pod vplyvom alkoholu/drog, osoby so zvieratami, osoby s infekčnými chorobami a osoby v znečistenom odeve.

2.18. V prevádzke je zakázané: fajčenie, vnášanie skla, fotografovanie iných osôb bez súhlasu, nadmerný hluk a konzumácia jedál.

2.19. Klient je povinný používať čistú športovú obuv, pri cvičení používať uterák a po použití očistiť kardio stroje dezinfekčným prostriedkom.

2.20. Klient cvičí na vlastné nebezpečenstvo a vyhlasuje, že jeho zdravotný stav mu dovoľuje absolvovať záťaž.

2.21. Za úmyselné poškodenie majetku zodpovedá Klient v plnom rozsahu podľa § 420 Občianskeho zákonníka.

3. Starostlivosť o čistotu a hygienický režim

3.1. Upratovanie a dezinfekcia priestorov sa vykonáva denne podľa hygienického plánu v súlade s Vyhláškou č. 525/2007 Z. z.

3.2. V priestoroch šatní a spŕch sa vykonáva pravidelná dezinfekcia prípravkami s baktericídnym a virucídnym účinkom.

3.3. Nádoby na odpad sú vyprázdňované denne. Vetranie je zabezpečené tak, aby boli splnené mikroklimatické podmienky pre športovú činnosť.

3.4. Cvičebné náradie je pravidelne kontrolované a čistené. Klientom sú k dispozícii dezinfekčné prostriedky na očistu úchopových častí strojov.

4. Ochrana osobných údajov (GDPR)

4.1. Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje Klientov v súlade s Nariadením EP a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a Zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

4.2. Účelom spracúvania je:

      a) Registrácia klienta (meno, priezvisko, e-mail, telefón na účely identifikácie držiteľa karty),

      b) Marketing (zasielanie noviniek, ak s tým Klient pri registrácii vyjadril súhlas).

4.3. Súhlas so spracovaním údajov na marketingové účely je dobrovoľný a kedykoľvek odvolateľný.

4.4. Klient má právo požadovať prístup k svojim údajom, ich opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracúvania.

4.5. Podmienkou vydania neprenosnej karty a využívania služieb je poskytnutie identifikačných údajov a fotografie, ktoré slúžia výhradne na ochranu majetku Prevádzkovateľa a overenie totožnosti Klienta pri vstupe.

V Trnave, dňa: 1.1.2026 Miriam Drobná, konateľ Sport House s.r.o.